Ultimo aggiornamento: 10/07/2026
1. Titolare del trattamento
Il responsabile della sicurezza dei dati e del trattamento per la piattaforma WowQ è Cristian N. Gaita (Cristian Gaita). Per richieste: contatto@wowq.it.
2. Dati raccolti
Raccogliamo i dati strettamente necessari al funzionamento del servizio:
- Registrazione account: nome, cognome, email, cellulare, ragione sociale, codice fiscale/P.IVA, password (hash), lingua preferita.
- Dati tecnici: indirizzo IP, browser, data/ora accesso, cookie di sessione e dispositivo, per sicurezza e statistiche.
- Contenuti del servizio: domande, quiz, logo caricato, risposte ai questionari (rating e risposte testuali).
- Pagamenti: dati gestiti da Stripe secondo la loro privacy policy; non conserviamo i dati completi della carta.
3. Finalità del trattamento
- Erogazione del servizio WowQ e gestione account.
- Raccolta e visualizzazione feedback per l'utente titolare del quiz.
- Applicazione limiti di piano (trial, abbonamento, dispositivi).
- Statistiche aggregate, log di sicurezza e assistenza.
- Adempimenti legali e risposta alle richieste dell'interessato.
4. Cookie
Utilizziamo cookie tecnici per sessione, autenticazione, preferenze e identificazione dispositivo (limite dispositivi abbonamento). Non utilizziamo cookie di profilazione pubblicitaria di prima parte.
5. Terze parti
Stripe (pagamenti) e fornitori di infrastruttura (hosting, email) possono trattare dati in qualità di autonomi responsabili secondo le rispettive informative. I link esterni nel sito sono regolati dalle policy dei rispettivi titolari.
6. Base giuridica (GDPR)
Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto/servizio (art. 6.1.b GDPR), sul consenso ove richiesto (registrazione, accettazione termini) e sul legittimo interesse per sicurezza e statistiche (art. 6.1.f GDPR).
7. Conservazione
I dati account sono conservati finché l'account è attivo. Le risposte ai quiz sono conservate per consentire statistiche e report all'utente. I log tecnici sono conservati per un periodo limitato. Dopo cancellazione account, i dati sono eliminati o anonimizzati salvo obblighi di legge.
8. Diritti dell'interessato
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Puoi revocare il consenso e proporre reclamo al Garante Privacy italiano. Contatto: contatto@wowq.it.
9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: password hashate, connessioni HTTPS, controllo accessi e backup secondo le best practice.